Política de privacidad

Esta versión de la Política de privacidad de WhatElse ha estado en vigencia desde el 1 de diciembre de 2017. El uso de este sitio implica su aceptación de los términos y condiciones de esta Política de privacidad y sus Términos de uso.

 

En esta Política, las palabras “usted”, “su” o “Usuario”, así como palabras similares en determinado contexto, pueden requerir una referencia a “el Usuario”. En esta Política, “WhatElse Pvt Ltd”, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro” o cualquier otra palabra similar que requiera el contexto, consulte a”WhatElse”.

 

Respetamos su privacidad y tomaremos todas las medidas posibles para protegerlo.

 

Reconocemos el hecho de que algunos de los visitantes y usuarios de este sitio pueden estar preocupados por la información que nos proporcionan y la forma en que tratamos esa información. Reconocemos y apreciamos estas preocupaciones. Esta Política de privacidad, que puede actualizarse ocasionalmente, se ha desarrollado para abordar esas inquietudes.

 

Esta política se publica de conformidad con las disposiciones pertinentes de diversas leyes indias, que incluyen:

 

  • La Ley de tecnología de la información, 2000, [Enmendada por la Ley de Tecnología de la Información (Enmienda) de 2008];

 

  • Las Reglas de Tecnología de la Información (Prácticas y Procedimientos de Seguridad Razonables e Información Personal Sensible), 2011 (las “Reglas SPI”)

 

  • Las Reglas de Tecnología de la Información (Directrices para Intermediarios), 2011.

 

Esta información de política cubre la información que se recopila, lo que hacemos con ella y lo que se podría hacer al respecto. Puede usar esta información para tomar decisiones sobre su privacidad.

 

Esta Política se relaciona únicamente con la información recopilada en línea y las prácticas de uso de dicha información en nuestro sitio web ubicado en www. whatelse.io (el “Sitio”), aplicaciones móviles “WhatElse?!” y también los servicios provistos por el Sitio (“Servicio”) y utilizados por usted. Esta Política no se aplica a la información recopilada de ninguna otra manera, incluso fuera de línea.

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad, contáctese con: privacy@whatelse.io

 

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web mantenidos y / o operados por terceros. Esta política no refleja las prácticas de privacidad de esos sitios web. No somos responsables de las prácticas o políticas de privacidad de dichos sitios web operados por terceros. No compartimos ninguna información personal individual con los sitios web a los que se vincula nuestra aplicación, aunque podemos compartir datos agregados con dichos sitios web (por ejemplo, cuántas personas usan nuestra aplicación). Verifique con esos sitios web para determinar su política de privacidad.

 

Para que este aviso sea fácil de encontrar, lo hemos puesto a disposición en nuestra página de inicio.

 

¿Qué información se recopila?

 

La información del usuario se recopila de tres maneras: (i) directamente del usuario (por ejemplo, registrando una cuenta, o registrando para otros servicios), (ii) desde nuestros registros del servidor web, y (iii) a través de cookies.

 

La información que recopilamos puede ser de los siguientes tipos:

 

Información personal identificable / Información personal

 

Información Personal Identificable / Información Personal para los propósitos de esta política significará “Información Personal” como se define en la Regla 2 (i) de la Tecnología de Información (Prácticas y procedimientos de seguridad razonables y datos o información personal confidencial) ,incluyendo cualquier información que se relacione a una persona física, que, directa o indirectamente, en combinación con otra información disponible o que pueda estar disponible con una persona jurídica, es capaz de identificar a dicha persona y puede entenderse como información, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, estado, código postal, etc.

 

Para acceder y usar ciertas aplicaciones, sitios web o secciones de dichos sitios web de WhatElse, WhatElse puede solicitarle información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono (“Información personal”) y sus contactos del teléfono . Al utilizar estas aplicaciones de WhatElse, sitios web y / o proporcionar Información personal, se considerará que usted ha dado su consentimiento para el uso, la transferencia, la exportación y la retención de sus Datos personales según lo establecido en esta declaración de privacidad. Además, WhatElse puede usar Información personal para otros fines comerciales, como, entre otros, alertarlo sobre productos y servicios que pueden ayudarlo en su negocio, promover el registro del sitio y ayudar en el procesamiento de pedidos. WhatElse mantendrá la información personal en un entorno seguro.

 

Datos personales confidenciales o información

 

Datos personales confidenciales o información, a los fines de esta política, significará “Información o datos personales confidenciales” según se define en la Regla 3 de las Normas de tecnología de la información (Prácticas y procedimientos de seguridad razonables y datos o información personal confidencial), 2011, incluida la información personal que consiste en de información relacionada con:

 

  • contraseña

 

  • información financiera tal como cuenta bancaria o tarjeta de crédito o débito u otros detalles del instrumento de pago

 

  • orientación sexual

 

  • cualquier detalle relacionado con las cláusulas anteriores para la prestación del servicio

 

  • Cualquier información que esté libremente disponible o accesible en el dominio público o que se suministre según la Ley de Derecho a la Información de 2005 o cualquier otra ley vigente no se considerará como información personal o información sensible a los fines de estas normas.

 

Información personal no identificable / Información general del usuario

 

Este Sitio no recopila automáticamente información personal de cada visitante al Sitio. Reconoce el servidor principal de los visitantes, pero no las direcciones de correo electrónico. Por ejemplo, recopila información sobre el Proveedor de servicios de Internet, que nuestros visitantes usan, pero no los nombres, direcciones u otra información sobre nuestros visitantes que nos permita identificar a un visitante en particular en nuestro Sitio. Esta información así recolectada se usa sólo para fines internos por nuestro personal de soporte técnico.

 

El sitio rastrea cierta información sobre las visitas al sitio. Por ejemplo, se recopilan y compilan estadísticas que muestran los números y la frecuencia de los visitantes del Sitio y sus páginas individuales y el tiempo que cada visitante pasa en cada página. Estas estadísticas agregadas generalmente se usan internamente para mejorar el Sitio y para el desarrollo de productos y propósitos de mercadeo. Esas estadísticas agregadas también se pueden proporcionar a los anunciantes y otros terceros, pero una vez más, las estadísticas no contienen información personal y no se pueden utilizar para recopilar dicha información.

 

Podemos recopilar información no personal identificable de cualquier contenido generado por usted o su uso de dicho contenido generado por el usuario.

 

Siempre se le notificará antes de recopilar su información personal. Solo se recopila esa información personal, que usted elige proporcionar y dicha recopilación de información personal será con su consentimiento.

 

Información recopilada antes del registro formal

 

Usted, como usuario, tiene control total sobre la privacidad de su información. Su información personal nunca será vendida, intercambiada o divulgada a un tercero por nosotros con fines de mercadeo o para nuestros beneficios personales. Recopilamos su información personal, sólo si decide proporcionarnos lo mismo para usar nuestros Servicios. No recopilamos información sobre nuestros visitantes de bases de datos de correo electrónico, organizaciones privadas o públicas u organismos.

 

Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono, por lo general para recibir comentarios, enviar boletines informativos, actualizaciones, informarle sobre nuevos productos / características o brindar asistencia para sus problemas. Si no desea que nos comuniquemos con usted por correo electrónico, puede cancelar la suscripción en cualquier momento con un solo clic.

 

Información básica recopilada para después del registro

 

Para que podamos ayudarlo a brindarle un mejor servicio y brindarle acceso a ciertos servicios que ofrecemos, le solicitamos su información personal, como dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, estado, código postal, etc., y la misma puede recopilarse. Algunos campos son obligatorios para ser llenados mientras que los otros pueden ser opcionales. Por lo general, le solicitamos su dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, nombre de inicio de sesión y contraseña, así como otra información personal similar que se necesita para registrarse o suscribirse a servicios u ofertas. Bajo ciertas circunstancias, podemos solicitar información adicional que nos permita brindarle acceso y uso de cierta información, materiales y servicios.

 

Además, la información relacionada con el tipo de dispositivo que utiliza y  la versión del sistema operativo para proporcionar a su dispositivo una identificación única que también se debe recopilar.

 

Registro y uso de información

Este Sitio y las aplicaciones móviles relacionadas tienen la intención de proporcionarle información relevante sobre sus contactos, como conversaciones recientes por correo electrónico, archivos adjuntos y archivos compartidos, y cualquier información de aplicaciones a las que nos haya dado acceso. En circunstancias específicas, podemos utilizar la información personal proporcionada por usted, por ejemplo, con dichos proveedores de servicios para permitir que dichos proveedores le proporcionen los servicios pertinentes.

 

Tomamos precauciones razonables para garantizar que su información personal se comparta con los proveedores de servicios solo “según sea necesario” y solo se comparte dicha información personal, que es esencial para la prestación del servicio elegido.

 

Podemos compartir parte o la totalidad de su Información personal con nuestras subsidiarias y otros afiliados, sin solicitar su consentimiento específico para dicho intercambio interno.

 

Su registro con nosotros nos autoriza a usar su información personal para los siguientes propósitos generales, tales como:

 

  • para hacer cumplir interacciones seguras y hacer cumplir nuestras políticas o estructuras de informes;

 

  • personalizar la experiencia del usuario, medir el interés en nuestros servicios e informar a los usuarios sobre los servicios y las actualizaciones (su información nos ayuda a responder mejor a las necesidades individuales / de la organización);

 

  • Comunicar marketing y crear ofertas promocionales personalizadas para usted.
    Permitir su acceso a otras funciones relacionadas con el servicio agregadas a esta aplicación móvil de vez en cuando.

 

  • para resolver disputas y solucionar problemas.

 

  • para procesar transacciones.

 

  • La dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento de pedidos puede utilizarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias de la empresa , actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.

 

Acceso a la información recopilada

 

 NO ALQUILAMOS, VENDEMOS NI COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL ACERCA DE USTED CON TERCEROS DISTINTOS DE LOS CONTENIDOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

 

Recopilamos y almacenamos la información personal proporcionada por usted.

 

Podemos proporcionar su información personal a empresas que brindan servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales, como procesar su pago (por ejemplo, Zoho, ChargeBee, App Store de Apple, Google Play o cualquier otro socio bancario en línea aprobado por RBI). Estas compañías están autorizadas a usar su información personal sólo cuando sea necesario para proporcionarnos estos servicios. La información de su tarjeta de crédito nunca se almacena en nuestro sistema ya que es procesada por nuestra pasarela de pago que utiliza tecnología de cifrado seguro (SSL) como Zoho, ChargeBee, Apple App Store, Google Play, socio bancario en línea aprobado por RBI, etc.

 

Su información personal puede ser compartida con terceros, además de los proveedores de servicios, en circunstancias excepcionales, tales como:

 

  • si lo requiere la ley para un proceso legal;

 

  • de buena fe solo si la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de los demás, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno;

 

  • en caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos.

 

Sin embargo, en caso de que se realice dicha divulgación, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso prominente en nuestro Sitio de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal .

 

Editando la información personal

 

La información personal que usted comparta puede ser editada, modificada, eliminada y actualizada en cualquier momento haciendo el cambio en nuestra página de información del miembro o enviándonos un correo electrónico a privacy@whatelse.io. Responderemos a su solicitud de acceso dentro de un tiempo razonable.

 

Sin embargo, podemos conservar su información siempre que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para proporcionarle servicios, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que figura más arriba. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

 

Política de exclusión

 

Ofrecemos a nuestros visitantes y clientes un medio para elegir cómo podemos usar la información provista por ellos. Si, en cualquier momento después de registrarse para solicitar el Servicio o para aprovechar los servicios ofrecidos por el Sitio o para obtener información, cambia de opinión acerca de recibir comunicaciones tales como boletines informativos o correos electrónicos de marketing de parte nuestra, envíenos una solicitud especificando su nueva opción. Simplemente envíe su solicitud a privacy@whatelse.io.

 

Si está utilizando nuestro proveedor IMAP, ese servicio se crea utilizando la tecnología Context.IO. Al suscribirse o utilizar esta aplicación, usted comprende y acepta que DokDok, Inc., su empresa matriz, Return Path, Inc. y sus filiales (colectivamente, “Proveedores de Context.IO”), que proporcionan Context.IO, tendrán acceso a su información y se le permitirá usar esa información de acuerdo con la Política de privacidad de Return Path. Si desea optar por no compartir su información con los proveedores de Context.IO, puede hacerlo en https://optout.context.io

 

Galletas

 

Con el fin de mejorar su experiencia en línea y realizar un seguimiento del rendimiento del Sitio, nuestro Sitio utiliza cookies. Nuestras cookies nos ayudan a mejorar su experiencia en línea, le permiten personalizar sus páginas, nos permiten personalizar nuestras ofertas. Las cookies no nos dicen quién es usted y contienen información no personal.

 

Las cookies también nos ayudan a determinar cuántas personas visitan nuestros sitios, las páginas web que usan y cuánto tiempo permanecen allí. Esta información nos ayuda a evaluar si nuestras características web son éxitos o si necesitan mejoras. Si lo desea, puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador de Internet.

 

Para fines administrativos, también recopilamos direcciones IP, que son los números automáticos asignados a su computadora cuando navega por la web. Ciertos proveedores de servicios de Internet pueden asignar la misma dirección IP a muchos usuarios. Su dirección de IP y las cookies no están conectadas a ninguna información de contacto personalmente identificable o en línea, como un nombre y dirección, a menos que usted ordene o se registre en nuestro sitio; sin embargo, si se registra, toda la información que tenemos sobre usted se asociará con su archivo de cliente.

Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Si elige rechazar las cookies, es probable que no pueda experimentar plenamente las características interactivas de este u otros sitios web que visite.

 

Clear Gifs (Web Beacons / Web Bugs)

 

GIF (Graphics Interchange Format) es un tipo de formato de imagen empleado por los sitios web. Nuestros socios publicitarios de terceros pueden emplear una tecnología de software llamada clear gifs (también conocido como Web Beacons / Web Bugs), que nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro sitio al informarnos la efectividad del contenido. Los gif transparentes son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la Web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los gifs transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web y son aproximadamente del tamaño del período al final de esta oración. No vinculamos la información recopilada por los gif transparentes con la información de identificación personal de nuestros clientes.

 

¿Cómo está protegida mi información personal?

 

La información que usted proporciona, sujeta a la divulgación de acuerdo con nuestra Política de privacidad y los Términos de uso, se mantendrá de manera segura. Nuestras bases de datos e información se almacenan en servidores seguros con firewalls apropiados. Hemos implementado ciertas medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso o divulgación no autorizados. Almacenamos su información en un centro de datos con acceso restringido y supervisión adecuada. Usamos software de detección de intrusos y protección contra virus.

 

A pesar de estas medidas, no podemos garantizar que las personas no autorizadas siempre sean incapaces de vencer nuestras medidas de seguridad. Dada la naturaleza de las transacciones por Internet, no asumimos ninguna responsabilidad por la transmisión de información, incluida la información del usuario, al sitio web. Cualquier transmisión de información del usuario en Internet se realiza bajo su responsabilidad. No asumimos ninguna responsabilidad por usted ni por ningún tercero que eluda la configuración de privacidad o las medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

 

Si bien utilizaremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que su información de usuario y otra información presentada por usted sea segura, no ofrecemos representación, garantías u otras garantías de que las medidas de seguridad sean adecuadas, seguras, infalibles o impenetrables.

 

Como usuario del sitio web, usted tiene la responsabilidad de garantizar la seguridad de los datos. Debe usar el sitio web de manera responsable. No comparta su nombre de usuario o contraseña con ninguna persona. Usted es el único responsable de todos los actos realizados bajo el nombre de usuario. Está registrado en.

 

Prácticas de información

 

Se han realizado todos los esfuerzos posibles para garantizar la precisión de la información en el Sitio y las aplicaciones móviles. Toda la comunicación de datos entre los servidores y el sitio web o la aplicación móvil está protegida y encriptada. El contenido está naturalmente sujeto a cambios con el tiempo. No somos responsables de los daños que surjan del uso de la información contenida en este servidor y el Sitio.

 

Cambios a esta política de privacidad

 

Los términos de esta Política pueden cambiar ocasionalmente y nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Política. Todos los usuarios registrados serán notificados por correo electrónico cada vez que se haga un cambio en la Política.

 

Información de Propiedad Intelectual

 

El contenido del Sitio es una obra original creada por Nosotros y poseemos derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, las imágenes, los videos y el aspecto del Sitio, a menos que se indique lo contrario. Algunos flujos de aplicaciones móviles y web están patentados.

 

Preguntas sobre la política de privacidad

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, escríbanos a privacy@whatelse.io con PROBLEMAS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE INTERNET en el asunto y le responderíamos de inmediato en un plazo de 24 horas, sin demora.

 

Cualquier comentario que brinde en este Sitio se considerará no confidencial. Nos reservamos el derecho de utilizar libremente dicha información sin restricciones.

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